FUNKTIONSGARANTI - Vi garanterar funktionen i 30 år
Funktionsgaranti är mer omfattande än en traditionell produktgaranti.
Utöver produkternas hållbarhet garanterar vi även själva funktionen som produkterna tillsammans är utvecklade för att lösa. Det är starkt och tryggt för dig som kund.
Hur fungerar funktionsgarantin?
TESHELL® består av flera sammansatt systemlösningar.
Varje systemlösning består av ett antal produkter som är utvalda för att samverka tillsammans i syfte att lösa en funktion. Den önskvärda funktionen handlar i grunden ofta om att göra byggnaden lufttät och fuktsäker.
Flera av dessa systemlösningar är testade och validerade tillsammans med RISE (Research Institutes of Sweden) för att verkligen på djupet säkerställa att de håller över tid utifrån väder, vind och annat slitage. För de systemlösningar som är testade på det här sättet garanterar vi tryggt 30-års funktion och hållbarhet.
Vad behöver jag göra för att funktionsgarantin ska gälla?
Montera enligt anvisning för systemlösningen.
Registrering av garantin i vår garantiportal.
Sov gott om natten med 30 års funktionsgaranti.
Vad händer om garantin behöver användas?
Om lösningen mot all förmodan inte lever upp till den standard som utlovats sker reklamationsförfarande i tre steg:
- Vi tar emot en skriftlig reklamationsanmälan som skickas till info@teccaworld.com
- En inspektion av eventuell skada eller fel görs på plats av sakkunnig.
- Ersättning/lösning utgår i enlighet med garantin.
Vilka systemlösningar omfattas av funktionsgarantin?